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银奖· 2015 · 第一届

公共自行车系统服务设计

完成单位
杭州市公共自行车交通服务发展有限公司
主要完成人
杭州市公共自行车交通服务发展有限公司
项目简介 / OVERVIEW
一、简介

杭州公共自行车公司设计出完整的公共自行车软硬件系统,提供便捷、高校的服务体验,成为全球最棒的公共自行车服务城市之一,有效解决了交通终端最后一公里的问题。

二、创新设计特点
1
技术创新:率先引入了物联网技术。在国内率先运用射频识别、信息通讯、自动控制、交易管理等融于一体的物联网技术,形成了性能稳定、操作简便的管理系统。
2
经营创新:收入来自租金(1小时免费)、公共自信车服务点和车身广告、公共自行车亭综合利用。还将节约的碳排放参与碳排放量交易。
3
服务创新:一系列服务创新,提供良好体验。如确保步行距离控制在150米内;换车租车时间充分创新推出了“分流还车”、“周期调运”和“应急调运”等举措,有效地缓解了“潮汐”现象引起的“还车难”;如推出了配有亲子座椅的新自行车、双人自行车。
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材料索引与延伸阅读 / SOURCES & FURTHER READING
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